Perguntas frequentes

A banheira está disponível nas medidas Normal e Grande. A Normal atende bem adultos de até 180 cm e passa por portas e elevadores de prédios residenciais. A Grande foi projetada para pessoas acima de 180 cm e para espaços amplos, em casa ou em uso comercial.

O motor PRO é realmente silencioso, feito para o uso residencial. O MAX é 2x mais potente: esfria mais rápido e segura o frio em uso intenso ou comercial. O MAX está disponível só na medida Grande.

Os dois são inox escovado de alta durabilidade. O 316 resiste melhor à corrosão e é o indicado para o litoral, onde a maresia acelera o desgaste de qualquer material.

O casco é térmico, com paredes preenchidas por espuma de poliuretano de alta densidade e acabamento externo em pintura automotiva. A tampa térmica é de courvin náutico com costuras reforçadas. Nas linhas CYBER, o casco é de inox escovado, 304 ou 316.

Casco Normal: 40 kg. Casco Grande: 50 kg. Casco horizontal: 100 kg. Motor PRO: 40 kg. Motor MAX: 50 kg. Cheias, as banheiras levam 250 litros (vertical Normal), 350 litros (vertical Grande) e 400 litros (horizontal), mais a pessoa. A banheira e o motor se separam para o transporte.

Não. A banheira chega pronta: você enche com uma mangueira e liga o motor na tomada. O circuito de água é fechado, sem encanamento. O disjuntor e o DR já vêm integrados no motor, então não é preciso mexer no quadro elétrico. Para mudar de lugar, basta drenar, mover e encher de novo. O manual de instalação explica cada passo.

Em qualquer lugar com cerca de 1 m² livre e ventilação: varanda, quintal, área de serviço, dentro ou fora de casa. O motor troca calor com o ar, então o ambiente precisa ser arejado, sem embutir a banheira em móveis ou estruturas fechadas. Ao ar livre, ela aguenta sol e chuva. Perto do mar, a maresia pede o mesmo cuidado de qualquer equipamento elétrico.

Sim. Com a tecnologia Gelofogo®, toda banheira 220V também esquenta até 40 °C. Você escolhe entre o frio de verdade e um banho quente, na mesma água. As unidades 127V são só frias.

A banheira com motor PRO existe em 127V ou 220V. O MAX é só 220V. Os dois usam tomada comum de 10A. Nenhum modelo é bivolt: a voltagem é definida no seu pedido. Ligar um modelo 127V em 220V, ou o contrário, danifica o motor.

O motor consome na casa dos R$ 100 por mês.

A conta: o motor PRO tem 455 W e liga e desliga sozinho para segurar a temperatura escolhida. Mantendo a água a 8 °C, ele trabalha cerca de 8 horas por dia, o que dá 109 kWh no mês. Ao preço médio de R$ 0,8073 por kWh, o consumo fica em torno de R$ 88 mensais.

Pouco, mas com disciplina: o filtro e a água trocam 1 vez por mês em uso residencial e toda semana em uso comercial. A cada 6 meses, uma limpeza profunda mantém o sistema e a garantia em dia.

Uma dica que alonga a vida da água e do filtro: enxágue o corpo antes de entrar na banheira para remover gordura, suor e cremes.

Para viagens de até 2 semanas, deixe ligada e suba a temperatura para 14 °C: o motor trabalha menos e a água continua tratada. Na volta, ela desce rápido ao seu ponto. Para mais de 2 semanas, desligue e esvazie; ao voltar, é só encher e ligar de novo.

Enviamos por transportadora. Na capital de São Paulo, o frete é R$ 890 e inclui a instalação pela equipe da Gelo. Interior de SP: R$ 1.390 a R$ 1.890. RJ, MG, PR, SC e RS: R$ 1.890 a R$ 2.390. GO e DF: R$ 2.390 a R$ 2.890. Para os demais estados, emitimos a Nota Fiscal e você organiza a transportadora de sua preferência.

Sim, pode parcelar a compra em até 12x sem juros no cartão de crédito.

É a imersão do corpo em água fria por um tempo curto. Na banheira, você entra de corpo inteiro, de preferência até o pescoço, na temperatura que escolher. A prática pode fazer parte da rotina de todos os dias.

A sessão padrão dura 2 minutos. Quem está começando pode fazer menos e crescer no seu ritmo. Ouça o corpo e nunca ultrapasse 10 minutos: tempo demais em água fria traz risco de hipotermia.

Você escolhe. Comece mais alto e desça no seu ritmo: a controladora segura qualquer ponto, com precisão de ±1 °C. Com o tempo, a maioria desce a temperatura à medida que o corpo se adapta. O 3 °C é o piso, não a regra.

Sim, quando bem feito: tempo curto, temperatura que você controla e bom senso. Pessoas com pressão alta, doenças cardíacas ou respiratórias e dores crônicas devem falar com um médico antes. Grávidas, crianças e idosos não devem fazer banhos de gelo.